📖 协会简介
协会概况
西藏自治区旅行社协会（英文名称：Xizang Travel Agency Association，缩写：xtaa）是经西藏自治区民政厅批准成立，由区内依法设立的旅行社及相关单位自愿组成的行业性、非营利性社会团体。协会接受西藏自治区旅游发展厅的业务指导和监督管理，是连接政府与旅行社企业的桥梁和纽带。
协会成立于 2005年8月，现有会员单位 180余家，覆盖拉萨、日喀则、山南、林芝、那曲、昌都、阿里七地市。协会以“服务会员、规范行业、促进发展”为宗旨，致力于推动西藏旅游业持续、健康、高质量发展。
“西藏拥有世界独一无二的旅游资源，我们协会的使命就是守护好这片净土的旅游品质，让每一家会员单位都成为西藏形象的窗口，让每一位游客都感受到雪域高原的真诚与热情。”
组织架构
协会最高权力机构为会员大会，执行机构为理事会。目前协会设会长1名、副会长6名、秘书长1名（由梁秘书担任）。下设以下核心部门：
会员大会
理事会
秘书处
行业自律委员会
培训交流部
法律咨询部
协会章程（节选）
- 第一条（宗旨）：遵守宪法、法律、法规和国家政策，践行社会主义核心价值观，维护会员合法权益，促进旅行社行业健康发展。
- 第二条（业务范围）：行业自律与规范、会员权益维护、交流合作平台搭建、培训与咨询服务、市场信息发布、政府委托事项。
- 第三条（会员权利）：选举权、被选举权和表决权；参加协会活动；获得协会服务的优先权；对协会工作的批评建议权和监督权。
- 第四条（会员义务）：遵守协会章程，执行协会决议；维护协会声誉和合法权益；按规定缴纳会费；向协会反映情况，提供有关资料。
- 第五条（组织原则）：实行民主集中制，会员大会每届5年，理事会每年至少召开一次会议。
主要业务与服务
协会围绕“服务、自律、协调、发展”四大核心，为会员单位和西藏旅游行业提供以下服务：
- 行业规范：制定并监督实施行业自律公约，协助主管部门开展旅行社等级评定、服务质量检查。
- 培训交流：定期举办旅行社管理人员、导游、计调等岗位培训，组织区内外考察交流活动。
- 法律支持：为会员单位提供法律咨询，协助处理旅游纠纷，维护会员合法权益。
- 信息发布：收集、整理并发布西藏旅游市场信息、政策法规及行业统计数据。
- 对外合作：代表西藏旅行社行业参加全国性及国际性旅游会展活动，推广西藏旅游品牌。
- 政府对接：反映会员诉求，参与制定相关旅游政策、法规及标准。
协会大事记
2026年
成功召开年度会员大会，启动“诚信旅行社”创建活动。
2025年
协会会员单位突破180家，修订并发布新版《旅行社等级评定标准》。
2020年
积极组织会员单位参与疫情防控，推出“西藏人游西藏”复苏计划。
2015年
协会成立十周年，举办行业高峰论坛，发布《西藏旅行社行业自律公约》。
2010年
推动全区旅行社责任保险统保示范项目，建立旅游投诉快速处理机制。
2005年
西藏自治区旅行社协会在拉萨正式成立，首批会员单位68家。
会员权益与义务
成为协会会员，您将享有以下权益并履行相应义务：
✅ 会员权益
- 优先参加协会组织的培训、考察等活动
- 获得行业信息、法律咨询及业务指导
- 参与行业评优、等级评定
- 通过协会渠道反映诉求
📌 会员义务
- 遵守协会章程及行业自律公约
- 维护协会声誉和行业形象
- 按规定及时缴纳会费
- 积极参加协会活动，完成委托工作